Dasar Privasi no68 – Perlindungan Data Peribadi Ahli

no68 mengumpul data peribadi melalui pelbagai cara yang telus dan sah. Proses pengumpulan ini hanya berlaku apabila anda berinteraksi secara langsung dengan platform kami:

• Semasa pendaftaran akaun baharu — nama, e-mel, nombor telefon dan tarikh lahir diperlukan.
• Semasa proses pengesahan KYC — dokumen pengenalan diri seperti MyKad atau pasport.
• Semasa deposit dan pengeluaran — maklumat akaun bank atau dompet digital anda.
• Semasa menggunakan platform — data aktiviti permainan, masa sesi dan pilihan permainan.
• Semasa menghubungi sokongan pelanggan — sejarah perbualan dan maklumat yang anda kongsikan.
• Secara automatik melalui kuki dan teknologi penjejakan yang berkaitan dengan penggunaan laman web.

Semua data yang dikumpul oleh no68 digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan perlu:

• Pengesahan identiti dan pencegahan penipuan serta pengubahan wang haram (AML).
• Pemprosesan deposit, pengeluaran dan transaksi kewangan lain dengan selamat dan pantas.
• Penyediaan sokongan pelanggan yang lebih baik dan penyelesaian aduan dengan cepat.
• Pengiriman notifikasi penting berkaitan keselamatan akaun, promosi dan kemaskini perkhidmatan.
• Penambahbaikan pengalaman pengguna platform berdasarkan analitik penggunaan tanpa nama.
• Pematuhan kepada keperluan undang-undang dan peraturan yang terpakai di bidang kuasa kami.
• Pelaksanaan program permainan bertanggungjawab termasuk pengesanan corak permainan berisiko.

no68 tidak pernah menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak luar tanpa kebenaran anda. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana perkongsian data adalah perlu:

• Pembekal Pembayaran: Maklumat transaksi dikongsi dengan pemproses pembayaran yang dilesenkan seperti FPX, DuitNow dan TNG eWallet semata-mata untuk memproses transaksi anda.
• Penyedia Permainan: Data permainan minimum dikongsi dengan pembekal perisian permainan yang bekerjasama dengan no68 untuk tujuan integrasi teknikal sahaja.
• Badan Penguatkuasa: Apabila dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah, no68 akan mendedahkan data kepada pihak berkuasa yang berwenang.
• Perkhidmatan Keselamatan: Sistem pengesanan penipuan pihak ketiga yang dilesenkan mungkin menerima data terhad untuk mencegah aktiviti haram.

Semua pihak ketiga yang bekerja dengan no68 tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dan tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan lain.

no68 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Terdapat beberapa jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk dan keselamatan sesi. Tidak boleh dinyahaktifkan.
• Kuki Prestasi: Mengumpul data tanpa nama tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami menambah baiknya.
• Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk menyediakan pengalaman yang lebih peribadi.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan secara agregat untuk penambahbaikan berterusan perkhidmatan.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Namun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform.

no68 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk melindungi data peribadi anda:

• Penyulitan data peringkat tinggi SSL 256-bit melindungi semua komunikasi antara anda dan pelayan kami.
• Sistem firewall berbilang lapisan dan pengesanan pencerobohan aktif memantau ancaman keselamatan sepanjang masa.
• Audit keselamatan berkala dijalankan oleh firma keselamatan siber bebas yang bertauliah.
• Akses dalaman kepada data sensitif adalah terhad kepada kakitangan yang diberi kuasa dengan pemantauan penuh.
• Sistem sandaran data yang disulitkan memastikan maklumat anda tidak hilang akibat kegagalan teknikal.
• Program pendedahan kerentanan (responsible disclosure) membolehkan penyelidik keselamatan melaporkan isu kepada kami secara bertanggungjawab.

Sebagai ahli no68, anda mempunyai hak-hak tertentu berkenaan data peribadi anda yang kami hormati sepenuhnya:

• Hak Akses: Anda boleh meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
• Hak Pembetulan: Jika data anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan segera.
• Hak Pemadaman: Anda boleh memohon pemadaman akaun dan data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan pengekalan undang-undang.
• Hak Pembatasan Pemprosesan: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami memproses data anda.
• Hak Mudah Alih Data: Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
• Hak Bantahan: Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.

Untuk menggunakan mana-mana hak ini, sila hubungi pasukan sokongan 24/7 kami melalui Live Chat atau e-mel di [email protected].

Pelayan utama no68 terletak di dalam zon selamat yang mematuhi piawaian perlindungan data antarabangsa. Dalam kes tertentu di mana data perlu dipindahkan merentasi sempadan untuk keperluan operasi, kami memastikan:

• Pemindahan hanya berlaku ke negara atau wilayah dengan piawaian perlindungan data yang setanding.
• Perjanjian pemindahan data yang sah dan mengikat dipersetujui dengan semua pihak penerima.
• Penyulitan penuh digunakan semasa sebarang pemindahan data merentasi rangkaian.
• Anda akan dimaklumkan sekiranya data anda dipindahkan ke luar zon asal simpanannya.

no68 amat serius dalam melindungi kanak-kanak daripada sebarang pendedahan kepada platform perjudian. Platform kami adalah eksklusif untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami mengambil langkah-langkah berikut:

• Pengesahan umur wajib semasa pendaftaran melalui dokumen pengenalan diri rasmi.
• Sekiranya kami mendapati mana-mana ahli berumur bawah 18 tahun, akaun akan ditamatkan serta-merta dan semua dana dipulangkan mengikut prosedur undang-undang.
• no68 tidak mengumpul data peribadi daripada individu yang diketahui berumur bawah 18 tahun secara sengaja.
• Ibu bapa atau penjaga yang menyedari kanak-kanak di bawah jagaan mereka telah mengakses platform kami digalakkan menghubungi kami dengan segera.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi no68 atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

• Live Chat 24/7: Cara paling pantas untuk mendapat bantuan segera dalam Bahasa Melayu.
• E-mel Privasi: [email protected] — untuk pertanyaan privasi yang lebih terperinci atau sensitif.
• Masa Respons: Kami berazam untuk menjawab semua pertanyaan privasi dalam masa 3 hari bekerja.

Kami menghargai setiap maklum balas dan berkomitmen untuk menyelesaikan sebarang isu privasi dengan cekap dan penuh rasa hormat.